Danubius Hotel Bük ****
Bewertungen des Danubius Health Spa Resort Bük
ab 15:00 Uhr
bis 11:00 Uhr
Bewertung des Hotels
Danubius Hotel Bük
Kedves Vendégünk, Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és fürdőrészlegünk is elnyerte tetszésüket. A szaunázás során sajnos gyakran merülnek fel olyan problémák, amelyek a más országokból érkező vendégek eltérő szaunázási szokásain alapulnak. Ezeket igyekszünk mi is figyelembe venni, hogy minden igénynek megfelelhessünk, nagyon sajnálom, ha ez most nem sikerült maradéktalanul. A kiírással kapcsolatos észrevételét továbbítottuk a Spa vezetőségnek, kollégáink megnézik, hogy esetleg tudnak-e tenni valamit az ügy érdekében. Köszönjük az építő kritikát és reméljük, hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!
Danubius Hotel Bük
Dear Guests, We are very sorry that you had bad experiences in our hotel because of the smoking situation. The problem is, that there were some new regulations by the law and by the hotel chain that has changed more times during this year. Now it is everything clear and we are working on solving the problem to make the situation suitable for smokers and non-smokers. However we told your recommandations to the management, they will take care on it. We do hope that we can welcome you in our hotel again soon.
Danubius Hotel Bük
Kedves Hoffmann család! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, az pedig kiemelkedően fontos számunkra, hogy a személyzettel meg voltak elégedve. A fű locsolással ill. a virágokkal kapcsolatos észrevételét továbbítottuk az ezzel foglalkozó kollégáknak, akik igyekeznek javítani a helyzeten, de a fű állapotához azért nagyban hozzájárult a több hétig tartó hőség is, ilyen időjárás mellett sajnos könnyebben előfordulhatnak hiányosságok is. Nagyon reméljük, hogy a fenti észrevételek ellenére is hamarosan újra vendégünkként üdvözölhetjük Önöket szállodánkban és a legközelebbi alkalommal teljes megelégedésére szolgálhatunk majd!
Danubius Hotel Bük
Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem nyerték el maradéktalanul a tetszését. A víz tisztaságával kapcsolatban szeretném tájékoztatni, hogy medencéinket az ÁNTSZ rendszeresen ellenőrzi és így azok megfelelnek az előírásoknak. Az esetleges külső szennyeződéseket a személyzet igyekszik figyelni, sajnáljuk, ha ez alkalommal elkerülte valami a figyelmüket. Az autogén tréninggel kapcsolatban pedig annyit szeretnék megjegyezni, hogy ez egy csendes, meditációs jellegű gyakorlatsor, melyet kifejezetten monoton hangon kell vezetni. Reméljük, hogy csak ebből adódóan találták Önök unottnak a foglalkozást. Bútorainkat igyekszünk folyamatosan cserélni, szobáinkat pedig a lehetőségeink szerint felújítani. Őszintén reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket és a legközelebbi alkalommal minden szolgáltatásunkkal elégedettek lesznek!
Danubius Hotel Bük
Dear Guest, thank you for your remarks, we are very happy that you had a nice time in our hotel. We are very sorry that the air conditioner on the roof has been too noisy, unfortunately it can happen if the weather is as hot as during your stay. Next time when you book please remark that and we will give you a more quiet room.